Termos de uso

Última atualização: 19 de outubro de 2026.

Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e o uso da Jobix (“Jobix”, “nós” ou “nosso”), marketplace de serviços que conecta pessoas que precisam de um serviço a profissionais que o prestam, no Brasil. A Jobix está disponível no site www.jobix.com.br, no aplicativo web app.jobix.com.br e no aplicativo para celular.

Leia com atenção. Ao criar uma conta, publicar um pedido, atender um pedido ou, de qualquer outra forma, usar a Jobix, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use a plataforma.

1. Definições

• Plataforma: o site, o aplicativo web, o aplicativo para celular e os serviços da Jobix.
• Usuário: toda pessoa que cria uma conta ou usa a Plataforma.
• Cliente: o Usuário que publica um pedido para encontrar um profissional.
• Prestador: o Usuário que, depois de cadastrado e verificado, atende pedidos oferecendo seus serviços.
• Pedido: a descrição de um serviço que o Cliente precisa, publicada na Plataforma.
• Liberação de contato: o ato em que o Prestador decide atender um Pedido e passa a ter acesso aos dados de contato do Cliente, mediante o uso de JobCoins.
• JobCoins: a unidade interna da Plataforma que o Prestador adquire e usa para a Liberação de contato.
• Vaga: cada uma das posições que um Pedido oferece a Prestadores. Um Pedido tem um número limitado de Vagas (hoje, três).

2. Quem pode usar

Para usar a Jobix você precisa ter pelo menos 18 anos e plena capacidade civil para contratar, ou estar devidamente representado nos termos da lei. A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Se identificarmos uma conta de menor de idade sem a devida representação, podemos suspendê-la ou encerrá-la.

Cada pessoa pode ter uma única conta. Quem usa a Jobix para contratar e para prestar serviços usa a mesma conta. Contas duplicadas podem ser suspensas ou encerradas.

3. Conta e cadastro

• Dados verdadeiros. Você se compromete a informar dados verdadeiros, completos e atualizados, e responde civil e criminalmente pelas informações que fornecer.
• Conta pessoal. A conta é pessoal e intransferível. Não é permitido vendê-la, emprestá-la ou permitir que outra pessoa a use no seu lugar.
• Segurança do acesso. Você é responsável por manter sua senha e seus códigos de verificação em sigilo e por tudo o que for feito com a sua conta. Se suspeitar de uso indevido, avise-nos imediatamente pelo e-mail contato@jobix.com.br.
• Conta única para os dois papéis. Ao ativar o perfil de Prestador, a sua conta continua sendo a mesma. Seus dados de cadastro são compartilhados entre os dois papéis.

4. Verificação de e-mail e telefone

Para publicar um Pedido e para liberar um contato, exigimos que o e-mail e o telefone da conta estejam verificados. A verificação é feita com códigos enviados ao e-mail e ao telefone cadastrados, e as tentativas de código são limitadas por segurança. Essa verificação é a principal proteção da Plataforma contra pedidos falsos e contas fantasma, e não pode ser dispensada.

5. Cadastro e verificação de prestadores

• Para atender Pedidos, o Usuário completa o perfil de Prestador (categorias e serviços oferecidos, modo de atendimento, raio de atendimento, apresentação) e envia uma foto de um documento de identificação válido (RG, CNH ou passaporte).
• O documento é analisado pela nossa equipe. Podemos aprovar, rejeitar ou pedir um novo envio, informando o motivo.
• O que a verificação significa. A aprovação confirma apenas que o documento enviado foi analisado e aceito para fins de segurança da comunidade. Ela não é certificação profissional, atestado de antecedentes, garantia de qualidade, de idoneidade ou de habilitação para qualquer atividade regulamentada.
• Podemos pedir novas verificações ou documentos adicionais a qualquer momento, e suspender o perfil enquanto isso não for resolvido.

6. Publicar um pedido

• Gratuito. Publicar um Pedido não tem custo, não exige cartão de crédito e não gera cobrança de taxa para o Cliente.
• Quem recebe. Até o número de Vagas do Pedido, Prestadores compatíveis com a categoria, o modo de atendimento e a região do Cliente recebem o resumo do Pedido. Esse resumo traz a descrição do serviço, a urgência, o modo de atendimento e a distância aproximada, e não traz os dados de contato do Cliente.
• Descrição do Pedido. Descreva o serviço com clareza. Não escreva na descrição seu telefone, e-mail, endereço completo, redes sociais ou qualquer dado que permita contato direto, pois a descrição é vista por vários Prestadores antes da Liberação de contato. Podemos editar ou remover descrições que descumpram esta regra.
• Validade. O Pedido fica disponível por um prazo limitado, informado na Plataforma. Depois dele, ou quando todas as Vagas forem preenchidas, deixa de receber novos Prestadores. O Cliente pode cancelar o Pedido quando quiser.
• Sem obrigação de contratar. Publicar um Pedido não obriga o Cliente a contratar nenhum Prestador, e receber um Pedido não obriga o Prestador a atendê-lo.
• Seus próprios pedidos. Um Pedido nunca é entregue ao próprio Usuário que o publicou, mesmo que ele também seja Prestador.

7. Atender um pedido e liberar o contato

• Decisão do Prestador. O Prestador pode recusar um Pedido ou atendê-lo. Para atendê-lo, libera o contato do Cliente usando JobCoins.
• Vaga só é consumida na liberação. Uma Vaga é consumida somente quando um Prestador libera o contato. A recusa de um Prestador não consome Vaga, não retira o Pedido dos demais Prestadores e é registrada apenas como informação de funcionamento da Plataforma.
• Dados do Cliente. Nome, telefone, e-mail, bairro e cidade do Cliente só são entregues ao Prestador que libera o contato, e somente depois da liberação. O Cliente tem seus dados protegidos até lá. Em contrapartida, depois da liberação o Cliente passa a ver o nome e o telefone do Prestador.
• Uso restrito dos dados. O Prestador só pode usar os dados do Cliente para tratar daquele Pedido. É proibido usá-los para outro fim, repassá-los, vendê-los ou usá-los para envio de publicidade sem o consentimento do Cliente.
• Sem garantia de contratação. A Liberação de contato dá acesso aos dados do Cliente, e não garante que ele responda, que o serviço seja fechado ou qual será o valor. Isso depende exclusivamente do acordo entre as partes.
• Informar o resultado. Depois da liberação, o Prestador pode informar se combinou o serviço, se o concluiu ou se não conseguiu contato. Essas informações ajudam a manter a qualidade da Plataforma.
• Conversa dentro da Jobix. Na liberação, abre-se uma conversa entre o Cliente e o Prestador daquele Pedido, dentro do aplicativo. O telefone e o e-mail continuam sendo entregues como descrito acima: a conversa é um canal a mais, e as partes podem combinar o serviço por ela ou por outro meio.
• Conversa registrada. As mensagens ficam registradas na Jobix. A equipe da Jobix pode ler a conversa de um Pedido para ajudar a resolver problemas, analisar denúncias, prevenir fraudes ou cumprir ordem legal, e cada acesso da equipe fica registrado. Não use a conversa para tratar de assunto que você não queira que a Jobix possa ler nesses casos.
• Prazo de guarda. As mensagens são apagadas 90 dias depois de enviadas, exceto se a conversa fizer parte de uma denúncia em análise ou se uma obrigação legal exigir guardá-las, como explica a Política de Privacidade.
• Regras da conversa. Valem as condutas proibidas do item 17. Não envie senhas, códigos de verificação nem dados de cartão. Por enquanto a conversa é só de texto. Depois que o Pedido é finalizado, cancelado ou expira, a conversa fica só para consulta e deixa de aceitar novas mensagens.

8. JobCoins

• O que são. JobCoins são uma unidade interna da Plataforma, usada exclusivamente pelo Prestador para liberar contatos. Não são moeda de curso legal, não são valor mobiliário e não rendem juros.
• Sem resgate em dinheiro. JobCoins não podem ser transferidas para outra conta, trocadas por dinheiro, vendidas ou usadas fora da Plataforma.
• Saldo. O saldo de JobCoins é calculado a partir do histórico de movimentações da conta (compras, liberações e eventuais bônus), que você pode consultar na carteira do aplicativo.
• Sem prazo de validade. As JobCoins não expiram: ficam na carteira e podem ser usadas a qualquer momento enquanto a conta existir. Se um dia a Jobix passar a adotar prazo de validade, a regra valerá apenas para compras feitas depois do aviso, e as JobCoins que você já tiver continuarão sem prazo.
• Quanto custa liberar. A quantidade de JobCoins de cada Liberação de contato depende do serviço e é mostrada ao Prestador antes da confirmação. A liberação só ocorre depois da confirmação do Prestador.
• Bônus e promoções. A Jobix pode oferecer JobCoins de bônus ou condições promocionais, com regras informadas na própria oferta. Bônus não têm valor monetário e não são reembolsáveis.
• Liberação concluída não se desfaz. Uma vez concluída a Liberação de contato, o Prestador recebe os dados do Cliente e as JobCoins correspondentes não voltam ao saldo, observado o item 10.

9. Pagamentos

• Como pagar. A compra de JobCoins é feita por Pix ou cartão, por meio de um processador de pagamentos parceiro (hoje, o Mercado Pago). Os dados do seu cartão são informados diretamente ao processador. A Jobix não armazena número de cartão, código de segurança nem senha.
• Compra no Android. No aplicativo para Android, a compra de JobCoins é feita pelo Google Play, pelos meios de pagamento que ele oferece, e o pagamento é processado pelo Google, conforme os termos dele. A Jobix não recebe dados do seu cartão: recebe apenas a confirmação da compra, o valor e o identificador da transação, o que basta para creditar as JobCoins.
• Confirmação. As JobCoins são adicionadas ao saldo depois que o pagamento é confirmado pelo processador. No Pix, o QR Code tem prazo de validade; se expirar, é preciso gerar outro.
• Condições do processador. O uso do processador de pagamentos está sujeito aos termos e à política de privacidade dele. Recusas, estornos de operadora e contestações de cobrança seguem as regras do processador e da instituição financeira.
• Tributos. Cada parte é responsável pelos tributos que incidirem sobre a sua atividade. Os valores pagos pelo Prestador à Jobix referem-se à compra de JobCoins, e não ao valor dos serviços que ele presta aos Clientes.
• Pagamento do serviço. O valor do serviço prestado ao Cliente, e a forma de pagá-lo, são combinados diretamente entre Cliente e Prestador. A Jobix não recebe, não intermedeia e não garante esse pagamento.

10. Reembolso e direito de arrependimento

Como regra, a Jobix não faz estorno de JobCoins depois de uma Liberação de contato, porque nesse momento o serviço de acesso ao contato já foi prestado. A garantia contra contatos falsos é a verificação obrigatória de e-mail e telefone descrita no item 4.

Isso não afasta os direitos que a lei garante ao consumidor. Em compra feita pela internet, você pode desistir da compra de JobCoins em até 7 (sete) dias corridos a contar da data do pagamento, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso:

• Reembolsamos apenas o valor correspondente às JobCoins daquela compra que ainda não foram usadas. Por exemplo: se a compra foi de 10 JobCoins e 4 já foram usadas em liberações de contato, reembolsamos o valor equivalente às 6 JobCoins restantes.
• As JobCoins que já foram usadas não são reembolsadas, porque a Liberação de contato correspondente já foi realizada.
• JobCoins de bônus ou promoção não são reembolsadas e não entram no cálculo.
• Passados os 7 dias, não há reembolso do valor de JobCoins que ficaram sem uso, que continuam na carteira e podem ser usadas depois.

Para exercer esse direito, escreva para contato@jobix.com.br informando o e-mail da conta e o pagamento. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, no prazo que o processador permitir. As JobCoins reembolsadas saem do seu saldo.

Em caso de cobrança em duplicidade ou de erro comprovado de funcionamento da Plataforma, corrigimos o saldo ou reembolsamos o valor, conforme o caso.

11. Preços

Os preços dos pacotes de JobCoins e a quantidade de JobCoins exigida em cada Liberação de contato podem mudar ao longo do tempo e variam conforme o serviço. A mudança vale daí em diante, e não afeta uma compra já paga nem uma liberação já concluída. O preço exibido no momento da confirmação é o preço que será cobrado.

12. Natureza da Jobix e relação entre as partes

• Plataforma de tecnologia. A Jobix é um ambiente digital que aproxima Clientes e Prestadores. Ela não presta os serviços anunciados, não escolhe, não indica e não recomenda Prestadores, e não participa da negociação, da execução ou do pagamento do serviço.
• Contrato entre as partes. Eventual contratação do serviço é um contrato firmado diretamente entre Cliente e Prestador, sem a Jobix como parte, com preço, prazo, forma de pagamento e garantias combinados entre eles.
• Sem vínculo. Estes Termos não criam entre a Jobix e o Prestador qualquer vínculo de emprego, sociedade, representação, parceria, franquia ou agência. O Prestador é profissional independente, define seus preços, horários e a forma de trabalhar, e não recebe ordens da Jobix.

13. Responsabilidades do cliente

• Descrever o Pedido com informações verdadeiras e suficientes, e manter o contato atualizado.
• Conferir, por conta própria, a identidade, as referências e a habilitação do Prestador antes de contratar ou de permitir acesso à sua casa ou ao seu local de trabalho.
• Combinar com o Prestador, antes do início, preço, prazo, escopo, forma de pagamento e eventuais garantias.
• Tratar o Prestador com respeito e cumprir o que combinar.
• Avisar a Jobix, pelas ferramentas da Plataforma, se um Prestador descumprir estes Termos.

14. Responsabilidades do prestador

• Manter o perfil verdadeiro, sem anunciar serviços que não consegue executar ou para os quais não tem a habilitação exigida em lei.
• Cumprir toda a legislação aplicável à sua atividade: licenças, registros profissionais, normas técnicas, de segurança, trabalhistas, previdenciárias, tributárias e de defesa do consumidor.
• Responder diretamente perante o Cliente pelo orçamento, pelo preço combinado, pela qualidade, pelos prazos, pela segurança e pela garantia do serviço, inclusive por danos que causar.
• Usar os dados do Cliente apenas para tratar do Pedido, nos termos do item 7, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados.
• Emitir os documentos fiscais devidos pelos serviços que prestar e recolher os tributos correspondentes.
• Responder aos Clientes com agilidade e informar com honestidade se o contato foi estabelecido e o resultado.

15. Responsabilidades da Jobix

• O que fazemos. Mantemos a Plataforma funcionando, protegemos os dados de contato do Cliente até a Liberação de contato, verificamos e-mail e telefone dos Usuários, analisamos os documentos dos Prestadores e oferecemos canais de denúncia e suporte.
• O que não fazemos. A Jobix não garante que um Pedido receberá resposta, que um serviço será fechado, nem a qualidade, a pontualidade, a segurança ou o resultado de qualquer serviço. Também não garante a veracidade de todas as informações que os Usuários publicam.
• Limitação. Na máxima extensão permitida pela lei, a Jobix não responde por danos materiais, morais ou lucros cessantes decorrentes de serviços contratados entre Cliente e Prestador, de atos ou omissões dos Usuários, ou de infrações a leis cometidas por eles, incluindo crimes, danos a pessoas ou bens e descumprimento de obrigações fiscais ou trabalhistas. A responsabilidade recai sobre quem praticou a conduta.
• Falhas técnicas. A Jobix não responde por indisponibilidades causadas por falhas de internet, de energia, de fornecedores de infraestrutura, por ataques de terceiros ou por casos fortuitos e de força maior, sem prejuízo da correção de saldos e cobranças indevidas prevista no item 10.
• Direitos do consumidor. Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade que a lei, em especial o Código de Defesa do Consumidor, não permita excluir ou limitar.
• Colaboração com autoridades. A Jobix colabora com autoridades, mediante ordem judicial ou requisição legal, fornecendo os dados que a lei exigir.

16. Avaliações e conteúdo publicado

• Avaliações. O Cliente pode avaliar o Prestador com uma nota e um comentário. As avaliações devem refletir a experiência real, ser respeitosas e não conter dados pessoais de terceiros, ofensas, discriminação ou ameaças. O Prestador não pode oferecer vantagem em troca de avaliação nem avaliar a si mesmo por contas falsas.
• Moderação. Podemos recusar, editar ou remover conteúdo (pedidos, perfis, avaliações e mensagens) que viole estes Termos ou a lei, e podemos recalcular a nota de um Prestador quando identificarmos avaliações fraudulentas. Prestadores com avaliações negativas reiteradas podem ter o perfil revisado, limitado ou suspenso.
• Licença. Ao publicar conteúdo na Jobix, você nos autoriza, de forma gratuita, não exclusiva e pelo prazo em que o conteúdo ficar na Plataforma, a hospedá-lo, exibi-lo a outros Usuários e usá-lo para operar e melhorar o serviço. Você continua sendo o titular do conteúdo e responde por ele.

17. Condutas proibidas

É proibido, entre outras condutas:

• Fornecer dados falsos, usar a identidade de outra pessoa ou criar mais de uma conta.
• Usar nome, foto ou descrição de perfil que imitem a Jobix, sua marca ou seus atendentes, ou que induzam outros Usuários a erro.
• Colocar telefone, e-mail, redes sociais ou outros meios de contato direto no perfil, em avaliações ou em qualquer texto visível antes da Liberação de contato, para driblar o funcionamento da Plataforma.
• Publicar Pedidos falsos, de teste ou sem a intenção real de contratar.
• Tentar obter dados de contato de Clientes por meios que não sejam a Liberação de contato, ou burlar a cobrança de JobCoins.
• Usar dados de Clientes para fins diferentes do Pedido, repassá-los ou usá-los para spam.
• Oferecer ou procurar na Plataforma serviços ilegais, a venda de produtos, ou atividades que a lei proíba.
• Discriminar, ofender, ameaçar, assediar ou constranger qualquer pessoa.
• Usar a Plataforma para fraudes, lavagem de dinheiro, golpes ou para pedir pagamentos antecipados de forma enganosa.
• Usar robôs, scripts, scraping ou qualquer meio automatizado para coletar dados ou acessar a Plataforma.
• Tentar invadir, sobrecarregar, testar vulnerabilidades sem autorização, fazer engenharia reversa ou interferir no funcionamento da Plataforma.
• Fazer pedidos de estorno em má-fé, fraude de pagamento ou contestação indevida de cobranças legítimas.
• Violar direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual e privacidade.

18. Denúncias, moderação e mediação

• Denúncias. Você pode denunciar um Usuário, um Pedido ou um conteúdo pelas ferramentas da Plataforma ou pelo e-mail contato@jobix.com.br. Analisamos as denúncias e podemos adotar as medidas do item 19.
• Leitura da conversa. Para analisar uma denúncia ou ajudar a resolver um problema, a equipe da Jobix pode ler a conversa do Pedido envolvido, nos termos do item 7.
• Conflitos entre as partes. Divergências sobre preço, execução, qualidade ou pagamento do serviço devem ser resolvidas diretamente entre Cliente e Prestador.
• Mediação voluntária. A Jobix pode, a seu critério e sem obrigação, tentar facilitar uma solução amigável. Isso não significa que a Jobix assume responsabilidade pelo serviço, nem que garanta um resultado.

19. Suspensão e encerramento de conta

• Por nossa iniciativa. Podemos advertir, limitar funções, bloquear, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, que ofereçam risco à comunidade ou que sejam usadas para fraude, e podemos fazê-lo de imediato quando houver risco grave. Sempre que possível, informamos o motivo.
• Bloqueio. O bloqueio suspende o acesso à conta enquanto analisamos o caso. Nada é apagado e o saldo de JobCoins fica congelado. Se o bloqueio for revisto, o acesso e o saldo voltam como estavam. O bloqueio não depende de aviso prévio e não gera e-mail para você.
• Encerramento pela Jobix. Ao encerrar o contrato, desativamos o acesso e avisamos por e-mail, sem detalhar denúncias nem quem as fez. Pedidos e conversas ficam guardados, e a outra pessoa passa a ver “Conta indisponível”. O CPF, o e-mail e o telefone da conta não podem ser usados para abrir uma conta nova enquanto a medida valer.
• JobCoins no encerramento. Quando a conta é encerrada por violação destes Termos, as JobCoins já gastas em liberações não são devolvidas. O saldo ainda não usado será tratado conforme a lei, ressalvadas as perdas decorrentes de fraude.
• Por sua iniciativa. Você pode deixar de usar a Plataforma a qualquer momento. Para excluir a conta, use o aplicativo ou o site, em Perfil, Excluir conta. A exclusão só é feita quando não há pedido em andamento, contato liberado aguardando resposta nem denúncia em análise envolvendo a sua conta. Se preferir, escreva para privacidade@jobix.com.br, conforme a Política de Privacidade. Obrigações já assumidas, como pagamentos e deveres com Clientes ou Prestadores, continuam valendo.
• Recurso. Se achar que uma medida foi indevida, escreva para contato@jobix.com.br e reavaliaremos o caso.

20. Propriedade intelectual

O nome e a marca Jobix, o logotipo, o mascote, o desenho das telas, os textos, os códigos, as bases de dados e demais elementos da Plataforma pertencem à Jobix ou a seus licenciantes e são protegidos pela legislação. Estes Termos não transferem nenhum direito a você, além do direito pessoal, limitado, revogável e não exclusivo de usar a Plataforma conforme estes Termos. É proibido copiar, modificar, distribuir ou explorar comercialmente qualquer elemento da Plataforma sem autorização por escrito.

21. Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos. Nela você encontra quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como exercer seus direitos.

22. Comunicações

Ao usar a Plataforma, você concorda em receber comunicações necessárias ao serviço, por e-mail, SMS, notificação no aplicativo ou outro canal que você informar. Entre elas, códigos de verificação, avisos sobre Pedidos e liberações, confirmações de pagamento, mudanças nestes Termos e avisos de segurança. Mensagens de relacionamento, como lembretes e novidades, podem ser enviadas, e você pode pedir para deixar de recebê-las pelo e-mail privacidade@jobix.com.br. As comunicações essenciais ao serviço não podem ser desativadas enquanto a conta existir.

23. Disponibilidade da plataforma

Trabalhamos para manter a Plataforma disponível, mas ela pode ficar indisponível por manutenção, atualização, falha de terceiros ou por motivos fora do nosso controle. Podemos criar, alterar, limitar ou encerrar funcionalidades, avisando com antecedência razoável quando a mudança afetar o que você já adquiriu, como o saldo de JobCoins.

24. Indenização

Você se compromete a responder pelos danos que causar à Jobix ou a terceiros por descumprir estes Termos ou a lei, e a manter a Jobix indene de reclamações, ações judiciais e despesas (inclusive honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de conteúdo que você publicar, de serviços que prestar ou contratar, ou do uso indevido da sua conta. Esta cláusula não se aplica quando a responsabilidade decorrer de ato ou falha da própria Jobix, e respeita os limites do Código de Defesa do Consumidor.

25. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças na Plataforma, na lei ou em nossas práticas. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail com pelo menos 10 (dez) dias de antecedência, e a data de “última atualização” no topo desta página será alterada. Se você não concordar com a nova versão, pode parar de usar a Plataforma e pedir o encerramento da conta. Continuar usando a Jobix depois da entrada em vigor significa que você aceita a nova versão.

26. Disposições gerais, lei aplicável e foro

• Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
• Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam em vigor. A tolerância da Jobix com um descumprimento não significa renúncia ao direito de exigir o cumprimento depois.
• Você não pode transferir os direitos e obrigações destes Termos sem nossa autorização. A Jobix pode transferir a operação da Plataforma a outra pessoa ou empresa, informando os Usuários, e os direitos garantidos a você serão preservados.
• Para dúvidas e reclamações, procure primeiro o nosso atendimento. Se não houver solução, fica eleito o foro do domicílio do Usuário consumidor para resolver qualquer questão sobre estes Termos. Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca do domicílio da Jobix.

27. Contato

Dúvidas, reclamações e solicitações sobre estes Termos: contato@jobix.com.br. Assuntos relacionados a dados pessoais: privacidade@jobix.com.br.